Preguntas frecuentes

Aquí encontrará respuestas a las preguntas más frecuentes sobre el software Augment

  • Augment es un software de gestión de inventario de primer nivel que da servicio a diversas empresas, como retail, eCommerce, mayoristas y fabricantes. Con un sólido análisis predictivo, ayudamos a automatizar las órdenes de reabastecimiento y a optimizar el aprovisionamiento de inventario anticipándonos a la demanda de los clientes y adaptándonos a los patrones de suministro.

    Ya sea gestionando el inventario en almacenes, puntos de venta minoristas o utilizando servicios como Amazon FBA, Augment ofrece soluciones a medida para lograr el equilibrio entre la reducción del exceso de existencias y la mitigación de los riesgos de ruptura de stock.

  • Nos diferenciamos de la competencia por diferentes vías:

    Experiencia líder: A diferencia de las soluciones de inventario convencionales, nuestra plataforma se erige como una solución especializada de primer orden desarrollada a lo largo de los años. Nuestro núcleo se remonta a 2004, que se ha perfeccionado para dominar sus modelos de previsión y planificación de inventarios durante más de dos décadas, garantizando un rendimiento fiable incluso en circunstancias difíciles.

    Previsiones transparentes y personalizables: En nuestra empresa, la transparencia y la flexibilidad son la base de nuestro enfoque de las previsiones. Creemos que hay que proporcionar a los usuarios una idea clara de cómo se generan las previsiones, permitiéndoles personalizarlas y ajustarlas según sea necesario. Esto permite a nuestros clientes tomar decisiones informadas basadas en sus necesidades y objetivos específicos.

    Reposición automatizada: Nuestra plataforma agiliza las compra, reduciendo significativamente el tiempo y el esfuerzo necesarios para crear pedidos. Los reciben sugerencias de reposición diarias adaptadas a sus necesidades, junto con previsiones recién calculadas para cada SKU. Este eficaz sistema no sólo optimiza la gestión de inventario, sino que también libera un valioso tiempo para que los equipos de compras se centren en iniciativas estratégicas.

  • Por supuesto, un especialista certificado en integración de Augment se pondrá en contacto con usted para personalizar Augment para su sistema, garantizando una integración fluida y próspera. Augment se integra perfectamente con las principales plataformas de comercio electrónico y ERP en línea. Nuestra API está diseñada para recopilar datos de ventas cruciales de nuestros clientes. Augment emplea entonces sus algoritmos para producir una previsión de ventas basada en los datos pasados del cliente.

  • Es posible que los sistemas de gestión de inventarios no le ayuden a predecir la demanda, automatizar el reaprovisionamiento y planificar estratégicamente el aprovisionamiento de sus existencias. Sin embargo, Augment destaca en estas áreas.

    Si utiliza un IMS y se enfrenta a problemas de falta de existencias o excedentes de inventario, merece la pena probar Augment.

  • Por supuesto, Augment está diseñado precisamente para este fin. Nuestra plataforma está meticulosamente diseñada para gestionar la compleja tarea de prever las ventas y automatizar la reposición de inventarios complejos repartidos en varios puntos de venta y suministrados por numerosos proveedores.

    Augment integra a la perfección todos los almacenes, garantizando una previsión precisa para cada entorno único. Entendemos que cada punto de venta presenta sus propios retos, y nuestra plataforma tiene en cuenta estas características individuales para ofrecer información y recomendaciones precisas.

  • Sí, la APP se ha diseñado con ese fin. Los usuarios pueden introducir parámetros como la capacidad de inventario, el stock de seguridad, el plazo de entrega del proveedor, las fechas de caducidad, el peso y volumen de las referencias, las variaciones de precio en función de la cantidad de compra, etc. Todos estos parámetros se utilizarán para sugerir pedidos de compra optimizados, teniendo en cuenta las características de cada empresa.

  • Sí, nuestros clientes pueden elegir entre dos opciones:

    1. Autoimplantación: Nuestro sistema está diseñado para ser fácil de usar, lo que le permite configurarlo y adaptar sus estrategias de previsión de forma independiente si está familiarizado con un software similar y dispone de los recursos necesarios.

    2. Incorporación guiada (recomendada): Para lograr el éxito lo más rápidamente posible, le sugerimos nuestro servicio de incorporación guiada por nuestro equipo. Este proceso simplificado garantiza una instalación rápida y sin problemas. Nuestro equipo de expertos le ayudará a usted y a su personal a adoptar rápidamente nuestro sistema en unas pocas semanas, incluyendo la integración del sistema, la migración de datos, la personalización de las estrategias de previsión, la realización de pruebas y una formación intuitiva. Este enfoque le garantiza que aprovechará al máximo las ventajas de nuestro sistema.

  • Sí, puedes beneficiarte de un periodo de prueba gratuito durante el cual podrás explorar sus principales características.

    Un experto de Augment le guiará a través de la plataforma y le proporcionará asistencia durante el proceso de integración y configuración.

  • En Augment, priorizamos la seguridad de los datos por encima de todo. Todas las comunicaciones de Augment están protegidas con HTTPS y cifrado TLS (SHA-256, RSA (1.2.840.113549.1.1.11)). Reconocemos la sensibilidad y la importancia de los datos de nuestros clientes, y tomamos todas las medidas para garantizar que permanezcan seguros y protegidos.

  • El precio de suscripción no está vinculado al número de usuarios, por lo que puede añadir tantos miembros del equipo como necesite. Añadir a cada persona por separado garantiza que todos estén al día de las nuevas versiones, reciban respuestas directas a los tickets y le permite realizar un seguimiento de la actividad de los usuarios en su cuenta.cripción